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情商低的人,都愛這樣說話,真的很得罪人

情商低的人,都愛這樣說話,真的很得罪人
value101 2019-06-12 檢舉

情商低的人,都愛這樣說話,真的很得罪人

美國著名的政治、實業、發明家富蘭克林,早年也是個“有話直說“的直腸子。然而,他發現自己這樣的行事作風,不僅常常得罪人,也使得做人做事都室礙難行。在朋友的諫阻,以及一番反省後,他給自己立下了個規櫃,當自己的意見與他人相左的時候,不可直接地與他人衝突,或總是堅持自己才是正確的。

他甚至禁止自己使用一些斬釘截鐵的字眼,諸如:“一定”“無疑”等,而以“我相信”“我想”“我猜想”,或是“目前看起來是這樣”來取代。當他發現任何錯誤時,他也絕不容許自己立即享受與人對立的快感,反而會溫和地告訴對方:如果在某某情況下,他的意見可能是正確的,不過目前的狀況看來並非如此。

很快地,富蘭克林發現了這種態度改變所帶來的好處。因為如此一來,即使他在立場、意見上與人有所對立的時候,談話仍然能夠愉快地繼續下去。也因為他提出意見的方式令人較易接受,減少了爭執,而一旦自己有錯誤的時候,也不像以往那樣覺得丟臉。同樣的,當他有時提出正確意見的時候,他人也能夠放棄自己的成見來接納、採用。

這種開始時須費力扭轉自己個性的模式,隨著時日的過去,越來越輕鬆自在。並且在之後的50年內,富蘭克林不再聽到由自己嘴邊溜出的武斷話語。他認為,他之所以能夠擔任公職,成功地成為議會的一員,讓種種的法案順利推行,實在應該歸功於早年自我訓練於自律的習慣。儘管與一般辯才無礙的人比較起來,富蘭克林偶爾用字遲疑、詞不達意,但重要的是,他總能夠持有自己的論點,並且成功地推展,讓人接納。

當然,這種技巧的練就需要平時習慣的養成,這是-個很漫長而又艱鉅的過程。在這一歷程中,只有持之以恆,堅定自我信念,才能在改變思維、說話定式的道路上取得最終的勝利。

 

 

 

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