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控制情緒,恰當地表達憤怒,藏著一個人高級的修養

控制情緒,恰當地表達憤怒,藏著一個人高級的修養
value101 2019-07-18 檢舉
。特別是職場上,設局現象特別多,當你無能的表達自己的憤怒,你就跳進別人的局裡,那時候,你就非常被動了。

小張,一家外資企業的部門主管,由於在職場上站錯了隊,遭遇對手的暗算。一次,小張因為公司和對手發生爭議,這位對手故意說一些過分的話語激怒小張,而小張毫無理智地被吊起怒火,上去就是一拳,把對方鼻子打踏了。正是這一拳,小張造成對方輕傷,被判刑1年6個月,也被公司開除了。

老王建議,職場上,千萬不要動不動就發怒,別忘記了,只有無能的人才會發怒。

正如亞里士多德所說:“每個人都會發怒,這很簡單。但向恰當的人,在恰當的時間,以恰當的動機、恰當的方法,表達恰當程度的憤怒,並不是每個人都能做到的易事。”

憤怒是因為你的問題沒有得到解決?既然這樣,那麼,你該如何恰當的表達自己憤怒呢?老王建議:

1、暫緩一下自己的情緒,不要指責和批評別人 。比如,你急於找別人,給對方打電話,對方沒有接,也沒有回复你。你該怎麼辦?

控制情緒,恰當地表達憤怒,藏著一個人高級的修養

如果碰到情商不在線的人,馬上就憤怒,或者破口大罵,待電話接通或遇見對方反而忘記了原本的事宜,情緒立馬失控質問對方,“你為什麼不接我的電話?”、“你裝什麼裝,連我的電話都不接了。”

還有,當你給別人微信留言時,別人沒有回复你,對於情商低,情緒很快就不對了,要不就罵對方裝逼,要不就直接微信留言罵對方……

而碰到情商高的人,不會發怒,他們會說:“小王,你昨天沒有接我的電話,有沒有回复我,我一直擔心你是不是出什麼事情了,沒有出事就好。”這是非常恰當的表達的憤怒。

當對方不回你微信時,對情商高的人的,不但不會發怒,還會表現很關心對方一樣,會說:“李總,我前天給你發微信,你沒有回,是不是微信被盜了。您一定要小心了,以防微信密碼被盜……”

看似關心對方,其實,你是表示憤怒和抗議。這樣,對方都不好意思不回復了。

對於那些遇事抱怨、嘆氣、批評別人的人,永遠只會讓別人更加看不起你、遠離你,因為你的行為告訴別人,你很low

2、思考你憤怒的原因 。當你遇到心裡不爽的時候,你肯定會憤怒。因為我們都不是聖人。這時候,你要控制情緒,並轉移情緒,然後找到你憤怒的原因。職場上,大部分憤怒的原因是我們沒有滿足自己的需求而已。

既然知道你的需求無法得到滿足,你憤怒的原因是要讓對方滿足你的需求。所以只要對方滿足了你的需求,你應該和對方握手言和才對。因為情商高的人,能伸能屈;而那些二蛋的人,只能伸不能屈,恰恰這種人,職場都不會走得太好。職場上,只要你願意,所有的問題都可以通過溝通解決,但前提,不能帶著怒火或情緒來解決問題。

控制情緒,恰當地表達憤怒,藏著一個人高級的修養

3、清晰地表達的需求,力求把問題解決掉

老李,因為年終獎的問題,讓他很憤怒。當他發怒的時候,他意識到,發怒是無法改變現狀的。於是就馬上調整情緒,面帶微笑的對公司HR說:“小姐姐,是不是我的年終獎計算錯了。”HR小姐姐看完,回复沒有錯的,不然可以和XX領導去溝通一下。

老李找到了XX領導,微笑地說:“領導好,看您天天這麼忙,我都不好意思打擾您。有一個小事,我的年終獎是不是計算錯了……”

最後,公司補齊了老李的年終獎。如果是情商低的人,馬上會發怒,或對著HR小姐姐大聲嚷嚷。不要忘記了,公司HR小姐姐只是一個執行者,你和她嚷,你會暴露你的情商不在線。

最好的方法是解決問題。你找到問題癥結,才能解決問題。靠發怒、發飆是不能解決問題的,搞不好,你年終獎拿不到,還會被動離職。

寫在最後

鮑普說過,發怒,意味著為別人的錯誤拿自己出氣 。老王建議,職場上,不要用發怒的形式去解決問題,當你發怒是,你的問題不但不會得到解決,你還會被別人貼上不靠譜、情商低的標籤。普勞圖斯說過 憤怒中仍保持溫和的人,確實更有頭腦 。你呢?

 

 

 

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