為什麼我越乾越迷茫?有些能力,你越早明白越好!
最近在知乎上看到這樣一段吐槽:
工作上一直出問題,自己每天都不想上班,工作中遇到什麼事情,總是想往後拖,不想幹。
很想辭職,但我又不能確定辭職後能再找一個收入相當的工作,想自己做個小生意,又不知
做什麼好,總之就是“目前生活沒希望,將來生活很迷茫”的感覺。
此話一出,估計不少年輕人會舉雙手贊成。回想起當年那個初入職場的我,似乎也是如此迷茫,每天都被一堆問題困擾,做什麼事都不順心。
和很多職場人一樣,我總感覺自己明明很努力,可是工作就是沒有任何進展,想要提升確又不知道方向。
“為什麼我寫的報告領導都不愛看?”
“為什麼一到開會時,我就不知道該說什麼?”
“為什麼身邊的人都被提拔了可我還在原地踏步?”
面對這些困惑,由日本最大的GLOBIS(顧彼思)商學院編寫的《如何成為職場實力派》或許可以給出答案。GLOBIS商學院日本最大的一所商學院,是一所以培養引導社會創新和變革的國際化高級管理人才為發展目標的高等學府。
該學院的案例教學法廣受學員好評,使用案例部分不僅有頂尖商學院例如哈佛的案例,也有GLOBIS在長期在對日資跨國企業提供諮詢和培訓中所積累的經典案例。
《如何成為職場實力派》這本書凝聚了GLOBIS商學院多年來的職場案例研究成果,書中介紹了包括邏輯思維、人際溝通、信息分析、人際影響等方面的多項實用技能,特別針對職場中那些迷茫不安的年輕人提出了職場進階必須要“打好基本功”的觀點,建議大家在35歲之前能夠掌握好基礎的商務能力,越早掌握越能少走彎路。
比起能力速成,職場基本功更重要
莫泊桑說過:“生活永遠不像我們想像的那樣好,但也不會像我們想像的那樣糟。”
世上沒有什麼工作是一帆風順的,只要我們願意努力去尋找方向,並通過持續不斷地學習與練習,相信我們一定可以找到屬於自己的那片天地。
下面,我們就根據書中的內容,從以下三個方面來談談如何晉級為職場大神的實用技能。
01 清晰的邏輯思維
現代科學已經證實我們人類大腦在接受知識、理論、觀點、語言等等外在事物,最有效的形式就是邏輯。因此,說到邏輯思維,這是所有職場人士都不可或缺的技能。
無論我們在工作還是生活中,常常會聽到這樣的評論,“這個人說話很有邏輯”,“這篇文章的邏輯縝密、思路清晰”等等。
但是由於我們每天都要處理堆積如山的工作,基本上也沒有時間停下來充分用邏輯進行思考。
那麼如果邏輯不對了,就很容易出現各種問題,比如:
“為什麼我做的報告老闆他老是不滿意?”
“為什麼我幹的工作總不合主管心意?
“為什麼我提的要求他們都聽不進去?
“為什麼我對他們講話就像對牛彈琴?”
邏輯不對會讓人十分困擾
針對以上現象,對於改善邏輯思維,我們需要注意哪些環節呢?
首先,要注意日常使用的“詞語”。
很多人為了向上級表達自己對工作的熱忱和積極,通常都喜歡說這樣的話:
“我一定全力以赴工作,為達成目標不懈努力。”
“我一定會盡快提交您要的報告。”
這裡就有問題了,全力以赴做什麼工作?努力,是指做哪些努力?盡快提交,具體是什麼時候提交?
對於上級提出的問題,你雖然回答了,但是這種回答無疑屬於大話,雖然添加了形容詞、副詞這樣的語氣詞,實際上並沒有得到上級真正想要得到的結果。
如果是這樣,那麼我們在日常工作中,就要思考我們經常使用的詞語是不是太過於抽象了,這樣並不利於上級理解我們在工作上的真實投入程度。
所以,書中建議我們不妨在回復中加上你的工作原則及具體的數字再使用。
其次,要抓住問題的本質。
在處理工作的時候,我們要明確目前的工作是為了解決哪方面的問題。如果沒有掌握問題的本質,就會導致工作效率下降、無法取得預期成果。
假如你的部門領導通知今天可以開會,明天也行,另外還需要三位副總參會。
你了解到的情況是張總隨時都可以開,李總今天去總部開會,明天可以開,王總到機構出差了,今晚回來,明天可以開。還有會議室今天被預定了,明天9點以後可以開。
面對這麼多的情況,現在你該如何向部門領導匯報呢?
那麼第一種情況可能就是:因為李總和王總今天都不在,會議室今天也被預定了,而張總今明兩天都行,那就把會議定在明天九點可以嗎?
接下來看第二種匯報:明天九點可以開會,地點在二樓會議室,幾位老總都在。
這樣一看,領導顯然會更喜歡聽到後一種匯報,因為時間、地點和人員都表述的很清楚了,而前一種回复就會讓人繞個大圈子才回到結果上來。
書中推薦了一種思考方式,叫作歸納法 , 它是從多種事物中找出某個共同規則或者推出可以解釋的結論的方法。
運用這種方法,就需要撇棄固定的思維模式,不要僅憑經驗來做事。針對比較複雜的事情,需要多方思考,收集素材形成論據,同時可以用圖表把自己的想法和依據簡單地表示出來,使其可視化。
將結論做成可視化的圖表
02 有效的溝通表達
卡耐基曾說過,一個成功者,他的專業知識所起到的作用是15%,而交際能力卻占到85%。
這也就是說,人際關係的和諧,交往本領的高強,是這個社會判斷成功者的重要標準,這一切的基礎都源自一個人自信的表達與溝通。
我們可以仔細研究下那些職場裡的實力派人士,他們往往都是溝通的高手,也許你感覺無比頭疼的對話,到了他們口中都是手到擒來。
那造成這種差異的原因就在於我們缺乏對一種有效表達的認知,這種認知主要表現為以下幾點:
第一、理解與溝通對象的關係。
人是一個很複雜的個體,這個世界就沒有兩個一模一樣的人,那人的思想更是如此,“一個千個讀者就有一千個哈姆雷特”。
由於人們在價值觀上的差異,對同一信息產生差異理解是很正常的,比如有的人看到半杯水,會說:“怎麼只有半杯水了,這不夠喝啊!”
可是,還有些人就會說:“終於有水喝了,雖然只有半杯水,但是總比沒有好。”
這說到底就是個人的差異造成了不同的理解方式。
當雙方對信息的理解不同,溝通的結果必然有很大的不同,消滅這種“差距”是順利溝通的關鍵。
所以在交流的時候,一定要站在對方的角度思考問題,要用包容的心態理解雙方的立場和態度。