由此可见，说话时懂得察言观色，掌握尺度，对我们来说是很重要的，而且是否懂得察言观色，也是判断一个人是否具有高情商的标准之一。

与别人交往时不懂得察言观色便贸贸然行事，就好像还没掌握好风向就开始胡乱掌舵，结局可想而知。耽误时间跑偏路是小事，弄不好一个小风浪就能让你翻了船。

因此察言观色也要懂得一定的技巧。很多人都相信并依赖自己的直觉，直觉的确敏感，可有时却容易受人蒙蔽，也容易被主观情绪操控而使我们无法作出客观的判断，所以，仅凭直觉有时会适得其反。

那么，要如何才能学会察言观色呢？

具体来说，察言观色要抓住三大要领：一是闻其声；二是辨其人；三则识其心。

如果你想学会察言观色，首先一点就要学会用心去聆听。任何一句话，只要你肯认真去听，都可以从中听出某些道理，并非毫无价值。

不过要注意的是，我们在听对方说话时，不能把注意力只放在对方说话时的态度和语气上，不能因为对方的语气、态度让自己感到不满，就停止聆听做出错误的决定。说话的速度、音调，还有节奏都不能忽略，它可以帮助我们揣摩对方的心理。说话的速度一般都能反映一个人的心情，比如，说话快的人语速突然慢下来，可能是因为他感到有些不满，而若是说话慢的人忽然加快语速，那么他可能是在说谎，或是心中怀有愧疚。

在注意聆听对方说话的同时我们还要学会关注对方说话时的面部表情，表情比言语本身更能表达内心的动态。尤其要注意观察对方的眼睛，因为眼睛是一个人心灵的窗户，它是最诚实也最敏锐的。

《孟子·离娄篇》就说过：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉；胸中不正，则眸子眊焉。听其言也，观其眸子，人焉廋哉？”

翻译成白话文就是：观察一个人，再没有比观察他的眼睛更好的了。因为眼睛不能遮盖一个人的丑恶。一个人心中正直，眼睛就明亮；心中不正，眼睛就昏暗。只要听一个人说话的时候，注意观察他的眼睛，这个人的善恶通常就无处躲藏。

当然，学会察言观色并不是这么简单，对于那些喜怒不形于色、精明世故的人，我们就很难从他们的面部表情中看出其内心活动。这就要求我们平日多做沟通，促进相互间的了解，把对方的价值观和人生观摸清楚，然后再来评断。

除此之外，想要有察言观色的本领还要学会随机应变。要随时留意别人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为，然后再加以总结。通过这样长时间的练习，相信要不了多久你也能学会察言观色这一技能。

今天的分享就到这里，希望能帮助到大家，欢迎广大朋友留言评论，喜欢我的朋友可以持续关注谋划哥小课堂，工作职场、生活情感、福利娱乐一网打尽！

 

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