最受歡迎的領導,都有這5個共性
內容來源: 本文來自“湛廬閱讀一書一課”,由 北京大學精神衛生學博士積極心理學推廣者汪冰 主講書籍《高效的方法》,筆記俠經湛廬文化授權發布。 作者簡介: 泰勒·本-沙哈爾,哈佛大學心理學碩士、哲學和組織行為學博士。安格斯·里奇韋,麥肯錫前高級合夥人。 封面設計 & 責編 |浮燈 第3845篇深度好文:6815字| 14分鐘閱讀
精選筆記·領導力
本文優質度:★★★★★+ 口感:艾草
筆記君邀您,閱讀前先思考:
如何成為優秀的領導者?
如何讓員工快樂又有活力?
如何使用SHARP領導力模型?
提起領導力你會想到什麼呢?是權力、感召力還是影響力?
哈佛大學的本-沙哈爾博士提出了一個頗具開創性的觀點:高效領導力的核心和精髓其實就是讓每個人得以蓬勃發展。
我們該如何來理解這句話?
我們來想像一下,如果你有一家公司,在這個公司的員工因為能擁有充分發展自己的機會,他們感覺是在為自己工作,因此他們工作積極主動,熱情洋溢,他們不僅努力成為最好的自己,還會幫助他人做到最好。
那麼如果有人來你的公司參觀,他們一定會對你的領導力贊不絕口。
所以“如何讓一個人快樂地蓬勃發展?”與“如何成為一個優秀的領導者?”其實是一個問題。
面對職場中不斷湧現的90後,95後,甚至馬上要到來的00後,很多管理者認為隊伍不好帶了,因為這些年輕人不那麼“聽話“。
但是按照本-沙哈爾博士的觀點來看,他們不是“不聽話”,而是他們想听的話和以前不同了。
年輕一代的職場人比他們的前輩都更看重兩件事:個人發展和自主權。
所以,領導力問題恰恰回應了這個所謂的難題:
給予年輕的職場人蓬勃發展的機會,遠比強調規範與控制、忠誠與服從,更能發揮他們自帶的“企業主”精神。
聽到這裡,你可能馬上就會問,那我怎麼才能成為這樣的領導者呢?
在介紹的方法之前,需要先澄清一個重要的邏輯:如果你想讓別人快樂地蓬勃發展,你先要自己成為這樣的人。
這主要基於兩個原因:
首先,只有自己做到了對別人才有說服力,作為管理者很難要求別人做到自己做不到的事情,不僅要知行合一,還要言行合一。
其次,你在幸福感和個人發展領域的探索,將為你幫助或領導其他人提供重要的經驗。
換句話說,未來你發揮領導力的方式,可以是成為員工人生的“幸福與發展顧問”,你的幸福力就是你未來的領導力。
說到這裡,我想起了泰勒博士在中國授課時,他的領導力課程幻燈的副標題就是“自善而善人,世界因你而不同”。
你的變化和示範,完全可以成為引發組織變革的漣漪效應。
好了,下面我們就來談談如何從自己開啟改變的漣漪反應,這也是本-沙哈爾博士最具創新性的部分,他們基於多年實踐和理論研究,提出SHARP模型 。
SHARP是五個英文單詞首字母的縮寫:優勢、健康、專注、關係和目標。
這個模型中的五個模塊不僅適用於個人發展,而且還都可以延伸到組織水平的實際應用。
最有趣的是,你可能會發現,當你在實踐該模型的時候,你周圍的人也在悄然改變。
一、Strength 優勢讓你更加成功
在介紹這個模型之前,我想先問一個問題:
你認為什麼能夠使你的人生更加成功? 是了解自己的缺點然後努力改善,還是將自身優勢發揮到極致?
你的答案是什麼呢?
美國著名的民意調查公司蓋洛普曾就剛才這個問題在數十個國家進行了調查。
結果發現,無論在哪一個國家,更多的被調查者,他們人生關注點都是在發現和改善自身的弱點上,只有少數人認為優勢更重要,而這些人恰恰是那些更成功的人。
所以本-沙哈爾博士揭穿的第一個迷思就是:要成功就要完美無缺。這種對成功的理解大錯特錯。
任何人都有自己的不足,而沒有人能在自己的缺點上表現得很出色,想要真正創造卓越,關鍵是要能充分利用和發揮自己的優勢。
其實對個人缺點的過分關注,不光體現在我們對待自己的態度上,我們完全可以把剛才那個調查問題改一改:
相比之下,你更在乎自己孩子的缺點還是優點? 你更關注你的伴侶的缺點還是優點? 你花更多時間幫助下屬發揮長處,還是幫助他們改正不足?
聽到這裡你一定會發現,我們如何看待自己就可能會如何看待別人,所以再次印證的本書的觀點之一,真正的改變要從你自己開始。
聽到這裡有人可能會問了,不關注自己的缺點和問題,人該如何進步呢?難道只發揮優勢就夠了,不用理會我們的弱點了嗎?
一個經驗法則供你參考:對彌補缺陷所投入的努力,最好不要多到會阻礙和分散你發展優勢的精力。
法則有了,但是在實際生活和工作中我們該如何來應用呢?
舉個例子,有一位叫艾麗絲的小姑娘,她是一位十歲的數學奇才,但是她在語文上表現卻很一般。
因為不喜歡寫作,她的作文總是平淡乏味,只能勉強過關,她也不太喜歡閱讀,她在閱讀理解測試中勉強也就是平均水平。
那麼,如果你是艾麗絲的父母或老師,你會如何教育她呢?
如果你關注弱點,那麼你很可能會讓艾麗絲花大量時間去補習語文。
結果很可能是她的語文成績確實有所提升,但是她學得很痛苦,自信心也受到打擊,最重要的是,她根本無暇去發展自己的優勢。
最後,她可能也會認同你的看法,“我的優勢沒有那麼重要,重要的是我的弱點。”
我們最不想看到的結果是,艾麗絲不但對語文始終無法感興趣,最終對學習,對數學也提不起興趣,甚至對人生都感到沮喪。
那麼如果我們嘗試用書中的原則來處理,又會如何呢?
我們依然告訴艾麗絲她可能需要在語文方面努力,但是我們也會讓她把更多的時間和精力花在她擅長和喜歡的數學上。
學習數學不僅會讓艾麗絲變得自信、快樂,獲得成就感,處在這種狀態下對她提高語文成績也會有幫助。
關鍵是,她會了解自己的人生不是為了彌補弱點,而是為了發揮優勢,而彌補弱點的最終目的,也是為了不妨礙自己能更好的發揮優勢。
那麼,如果艾麗絲是個成年人,如果她就是你的員工,你會怎麼處理呢?你會創造機會讓她發揮優勢,對自己更有信心嗎?
本-沙哈爾博士提到了一種“職場中的期待效應”,這個效應是指領導者對下屬的期許,對下屬的職業發展和工作表現有著巨大影響。
換句話說,你相信你的下屬,你的下屬就會更相信自己,表現得更好。
有研究者總結了一個世紀以來領導力培育方面的重要研究後同樣發現,對員工發展影響最大的就是,讓他們相信自己可以在工作中做得更好。
而作為領導者的任務,就要幫助人們發現並發揮各自的優勢。
所以,你應該問的問題不是“他是否優秀”,而是“他哪裡優秀”。
二、Health 健康讓你更有活力
過去我們常聽到一個詞叫“壓力管理”,但是我一直認為這可能是一個偽命題,因為壓力往往來自我們控制不了的外部環境。
本-沙哈爾博士批駁的第二個迷思就是“想健康就要壓力全消”。
首先,我們都知道只要人活著,壓力就不可能全部消除的。
其次,適度的壓力其實有益於我們表現的更好。
你有沒有想過,鍛煉其實就是向身體施壓的過程。
我問過很多從事舞台表演的人,他們絕大多數上場前都會緊張,但是這種壓力反而激發了他們更大的潛力。
壓力其實是身體對挑戰的反應,我們控制不了挑戰,但是我們能讓自己變得更強大。
所以,要想獲得幸福、健康和高效,我們不應該過分關注如何解決壓力,而應關注自己究竟有多少精力可供分配。
那麼在這個“精力創造區”內我們都可以做些什麼呢?
除了大家都知道的健康飲食、科學鍛煉和充足睡眠之外,還有一種特別的精力恢復方式,那就是通過創造和體驗積極的情緒來讓身心變得充滿能量。
其實這個道理也很容易理解,你有沒有發現一個現象,當你自己情緒好的時候,哪怕承擔著同樣的工作壓力,你也會不那麼容易覺得累?
當你心情好的時候,哪怕與別人發生一些不愉快,你也不會那麼在意?
這都說明積極情緒有助於我們應對生活中的壓力和挑戰。
本-沙哈爾博士還給出了一些創造積極情緒的方法,其中一個是每日回顧工作中的進展, 無論是你完成了一份報告,還是打通了一位潛在客戶的電話。
哈佛大學的研究發現,就是這樣一個簡單的小練習就可以讓人更快樂、更高效也更具創造性。
如果你還在苦惱如何提高團隊的士氣,其實這個方法也可以應用在組織當中。
在領導力培訓項目中,一個重要的內容就是學會如何慶祝成功。