要么轉型,要么死,傳統餐飲店何去何從?
根據《中國餐飲報告2018》的數據顯示,2017年,我國餐飲業收入接近四萬億元,規模僅次於美國。 餐飲行業市場規模龐大,前景可觀,是眾多商家都想要分一杯羹的市場。
與此同時,我們還應該看到的是,在近年互聯網產業的衝擊下,傳統線下實業受到了很大的打擊,不少企業慘淡經營。其中,作為衣食住行中重要的一項“飲食”--餐飲行業來說,同樣也不能倖免。
在互聯網+時代,傳統的餐飲行業面臨的挑戰更大,但也帶來了不少的發展機遇。馬雲曾經說過“傳統企業,要么轉型,要么死”,所以在互聯網時代的大背景下,企業只有通過轉型升級,才能迎來新的發展空間。 尤其是在如今消費升級的趨勢下,我們對餐飲行業可以有哪些新的想像空間?現在就來分享一下。
1、餐飲跨界合作成新時尚
跨界合作並不是什麼新鮮事,是目前很多行業都會嘗試的操作,但對於餐飲行業來說,跨界合作被賦予了不一樣的含義。
為迎合消費升級年輕一代的消費習慣,市場上湧現了越來越多的主題餐廳,酒吧餐廳等,但數目過多的餐廳同時也暴露了千篇一律的弱點,所以跨界營銷在餐飲中越來越流行,甚至成為了製造爆點的重要手段。因此,餐飲的跨界並不是偶然,而是一種新的趨勢,是餐飲行業企圖轉型升級的一種手段。
(麥當勞與魔獸世界營銷海報)
例如麥當勞與《劍網3》、《魔獸世界》等網絡遊戲跨行業的合作,聯動進行營銷,就收穫不少。麥當勞利用憑這兩部遊戲的超高人氣,吸引了大批的年輕玩家進店消費。
2、餐飲社群化趨勢,打造粉絲經濟
過去粉絲經濟或許主要停留在文娛圈,但在互聯網思維的衝擊下,餐飲行業也做起了粉絲經濟,但對於餐飲行業來說,飲食屬於快消行業,要想粉絲對產品有信仰度,忠誠度,比其他行業要難。
雖然如此,依舊阻擋不了這個行業趨勢。要打造粉絲經濟,就要搞好社群服務。提起社群建設,少不了要提到“伏牛堂”,伏牛堂是一家主要經營常德米粉的餐飲店,由北大法學碩士張天一及其夥伴聯合創立。
張天一的社群有多牛?單是直接對接的微信群就高達2000多個,而且只做小群不做大群,每個群的人數不超過100人,這樣的好處和目的就在於,能夠方便管理,也讓群裡的人都較為熟悉。
此外,還會根據不同用戶的興趣愛好進行分組,不僅會有線上活動,還會組織線下活動,讓大家彼此真正認識,這種社群運營操作,逐漸讓社群互動更佳頻繁,從線上延伸到線下,形成粉絲經濟, 因為喜歡上吃同一碗米粉而聚在一起。