職場中的發展也遵循從量變到質變的規律，工作經驗積累到一定程度就會帶來質的飛躍。但有人飛躍的早，有人飛躍的遲，飛躍早遲的時機是由經歷事件的本人反思能力強弱的決定的。

反思能力強的人，經歷一件失敗的事情之後，能從失敗的經驗中總結出規律用於指導下次行動。反思能力弱的人，會在同一個地方犯錯很多次，對於他們而言犯錯意味著倒霉和麻煩，犯錯之後做的事情是抱怨。

好倒霉，就因為一個錯別字，被領導罵了一頓，那麼長的文章就1個錯別字都被他發現了。
那個同事他有病吧，他知道怎麼不早告訴我？
出現這個問題不能怪我啊，我怎麼知道客人突然提出這個問題？
這個之前培訓的時候根本沒教！

這些情形我們可能都不陌生。遇到問題我們習慣怪同事、怪領導、怪運氣不好，但是卻不習慣從問題本身出發，思考引起這個問題的本質原因和解決方法。這種剝離個人情緒，客觀分析、深入思考自身經驗或他人經驗的方式叫做自我反思。反思是一種自我學習的方式，人的學習一般通過兩種途徑實現：經驗和書籍。

經驗是一個人學習最直接的方式，經驗包括自己的直接經驗和他人的間接經驗。

但是如果經驗不通過大腦反思，那麼那就只能停留在事實的基礎之上，不能為我們的下一次行動提供更普遍的指導意義。

職場中更是如此，職場中很多事情，不能依靠同事或領導手把手教你，需要我們自己從實際工作中摸索，反思總結經驗。

這種反思是分層次的，初入職場對於我們而言最關鍵的是了解屬於職場中的規則，等到一定程度之後，我們就需要運用這些規則建立屬於自己的工作風格。這種從我們適應規則到我們建立新的規則的過程就是職場中從低成長區到高成長區的過度過程。

初級規則維持生存，高級規則改善生活。

初入職場適應規則：從挫敗的事情中反思學會職場初級規則

職場中的挫敗出現最頻繁的是初入職場的時候，而這個時候也是我們成長最快的時候。

香奈兒前CEO莫林在自己的職業自傳書中提到剛進入gap的時候，做的整理樣品櫃的事情。負責OTB的維護，也就是從服飾和配件的庫存、物流到銷售門店一整套流程的管理。
整理樣品櫃是一項很基礎低級的工作，莫林在剛入職的2個月時間內，每天都在整理樣品櫃。在工作2個多月的時候，她的領導女裝部的總銷售經理達蒙傳召她。問她按照計劃已經發貨的佩斯里背包為什麼還沒有達到目的地。
莫林一接到這個問題，立馬回复“我去查一下，達蒙，馬上給你答复。“但是在搜索了所有貨物的地點報告之後，仍然沒有查到。無奈，莫林只好過去向達蒙求助，她低聲下氣的請求說：”我查過所有的報告，還打電話給配送中心，但是還是沒有找到，我需要你的幫助。“ 
達蒙給的回答是：“莫林，你需要什麼？你沒有看到我再忙嗎？” 
停頓幾秒之後，他深深嘆了一口氣說：好吧，我真的很忙，沒有時間教你如果運行OTB或定位貨物。我建議你回辦公室，想出辦法再回來。莫林試圖解釋，達蒙再次說：“你聽不明白我說什麼嗎？當你想出辦法再回來。”

莫林在自傳中記錄，在剛開始走出辦公室的時候，她有了辭職的念頭，並打電話向母親哭訴，但冷靜下來之後，她問自己：背包位置的問題真的那麼難解決嗎？事實是，她打了個電話給正在休產假的同事，同事告訴她，之所以她沒查到只因為OTB系統有延遲，有些貨物需要延遲1-2天才會顯示在系統中。而對於系統的使用，莫林也很快掌握。

在反思這件事情的時候，莫林寫到：

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