職場獨狼,毀人不倦
幾乎每個公司都出現過這樣的主管:他們業績不錯,由於做出過歷史貢獻而走上領導崗位,但問題是他們常常將資源攥在自己手上,喜歡單打獨鬥,不願輔導新人,不願分享經驗,讓基層員工苦惱不已、上級領導傷透腦筋。
本文作者把這些人稱為“獨狼”,並認為解決問題的唯一辦法就是堅決讓“獨狼”離開。
那麼,該如何辨別“獨狼”的存在?在處理類似情況時,有哪些需要注意的方法呢?
01
“功臣”帶來的煩惱
順威裝飾是一家集設計、施工於一體的建築裝飾公司,成立十年,已成為當地龍頭企業。
在外人看來,順威裝飾是一家很有發展前景的企業,然而公司創始人張明卻正在為面臨的用人問題苦惱。
“ 一批老銷售,讓我們在管理中傷透了腦筋,不知道咋管理! ”張明如此訴說。
“第一個是銷售總監李亮,說是總監,其實大客戶的銷售還是我和我們副總來做。因為他有一些歷史貢獻,所以給了個職位,希望他能帶帶隊伍。”
“ 他銷售上還是有經驗的,但管理上不願投入,從來不帶新人,拜訪客戶都是自己去 。我跟新人聊,得到的信息是,除了安排任務外,他沒跟下屬做過其他交流。”
“下面的好幾個老銷售員,不知道是不是受他的影響,工作風格跟他一樣,各干各的,不帶新人,資源牢牢攥在自己手裡,但這些資源哪是他們的資源啊!”
“確實都做出過貢獻,現在好像都把自己當'功臣'了。但是你知道其他員工怎麼議論他們嗎?這還是我的助理告訴我的——哪是啥功臣,都是'獨狼' 。”
很多企業家或管理者都面臨著跟順威裝飾一樣的煩惱,他們的企業中或團隊中存在著“獨狼”,給公司、團隊的發展帶來了危害,卻不知該如何處理。
所謂“獨狼”,是指那些將資源攥在自己手上,不願意團隊協作,喜歡單打獨鬥,只關注眼前利益的人。
具體表現為: 不願意承擔公司賦予的管理責任,不願意輔導新人,不願意分享經驗……
阿里巴巴將每年的人才盤點中“業績尚可、價值觀低”的人員稱為“野狗” ,這類人員雖然業績不錯,也能看到做出的貢獻,但不認同公司價值觀,甚至做出違背公司利益的行為。
他們的存在不但無法為團隊增值,反而會破壞團隊的協作,與“獨狼”可以歸為一類。
如果說先公後私者是企業的資產,能夠促進團隊績效的實現,那麼過於強調個人主義的“獨狼”則是企業的負資產,不僅不能促進團隊業績的提升,還會給公司帶來較為負面的影響,削弱團隊協作。
企業只有把“獨狼”剝離出去,並對先公後私的人加大激勵和培養,才能使企業資產保值和增值。
02
“獨狼”易於生存的情境
很多企業為了一時的發展,明知“獨狼”危害巨大,卻沒有加以控制,甚至還為“獨狼”創造了易於生存的環境,這是企業需要注意並加以規避的。
以下幾種情況下的企業,尤其需要警惕“獨狼”的存在。
1.創業企業求生存
很多企業在創業時期,為了生存,設置了各種面向個體的業績獎勵方式,卻沒有配套的規範機制,這是企業內“獨狼”行為開始出現並得到強化的起點。
這個時期,企業所有激勵資源都向帶來業績的個體員工傾斜,通過設置提成、市場開拓獎、客戶續簽獎等方式,讓那些拿到業績的人能夠獲得高薪、晉升和榮譽,甚至不惜給出股權。
在這樣的環境中,強化的是為了高薪、高回報的個體業績最大化行為,而不是公司整體利益最大化。
“獨狼”為了自己短期的利益,不惜以不正當的方式獲取業績,甚至做一些有損公司品牌形象的事情。越是極端依賴“獨狼”的企業,越是難以走出創業的艱難期。
2.搶占市場份額
在與競爭對手激烈競爭、搶占市場份額的關鍵時期,企業也會對“獨狼”有更大的包容度,或者是忽略“獨狼”的危害。
與創業期類似,這個階段的企業為了快速擴大市場規模,也會設置很多個體導向的激勵機制,寄希望於搶占市場後再做調整。
但實際上,“獨狼”帶來的危害可能遠遠大於搶占市場帶來的價值,這樣的搶占市場模式本身就是不可持續的。
3.企業沒能塑造組織能力
如果企業沒有搭建起先公後私的銷售團隊、研發團隊、生產運營團隊,企業的增長往往就依賴於某個擁有某種特長的個體;
如果企業沒能構建起自我成長的能力,就只能依賴於短期的個體激勵去刺激成長;
如果企業沒有構建起團隊自我優化的機制、文化,那麼與價值觀不匹配的人和行為就更容易出現。
所以,在過了創業生存期、市場搶占期之後,企業如果沒能塑造組織能力,就更容易被“獨狼”傷害。