抖音看到這麼一段話：

問：帶女朋友去吃飯，遇到流氓向她吹口哨怎麼辦？

答：你若年輕，就應該上去揍他。

若是過了那個年紀，就應該努力掙錢，帶她去高檔餐廳吃飯，那裡沒有流氓。

玩笑般的測試題，透露出了一個思考：

我們的思維，存在差異。不是所有人都會想到「揍他」之外的答案。

思維差異，通常源於你的認知差異。工作中你常常會發現，認知層次不同的人，都是很難溝通的。

1

我們所知甚少

工作這麼多年，每週總要面試十來個求職者。每次面對不同行業背景的他們，總感覺自己知之甚少。

都說互聯網下信息大爆炸，我們知道的比以前多。可想一想，好像也不全對。

信息獲取的渠道多了，接收到的信息自然就多了。但這不代表，我們知道的就多了。我們知道的比想像的要少。

舉個最簡單的例子：你知道拉鍊，但你說不清它的工作原理。

就連領導和員工天天在一起，也會發生類似的事情。

工作方案交上去了，領導百般不滿意，一次又一次的修改方案，結果還是被領導懟：我說了這麼多次，為什麼你就是聽不懂？

很多時候，我們都以為事情很簡單，表達很清晰，可這種簡單清晰，都是在自我認知的水平上所做的理解。

這種理解，和對方期望的，可能就存在著差距。於是交付的結果，得不到對方滿意，也是可以預見的。

可是，我們自己卻覺得自己真的知道很多。

2

群體思維

為什麼我們感覺自己知道的越來越多？

因為我們很少獨立思考，而是以群體為單位來思考。

比如企業工作細分，種類繁多，我們以為自己對公司整體都很了解。這種了解就是以企業為單位來做的群體思考。

最簡單的反證就是：你根本說不清，除你崗位之外，另外的任何一個崗位，究竟具體做些什麼。

我們每個人對世界的了解其實少之又少；而且隨著歷史的發展，甚至更少了。我們以為自己懂得的知識比前人更多；但實際就個人而言，我們所知並不比過去多多少。

幾乎所有的「知道」，都有賴於外界的專業知識。而我們之所以認為自己懂得很多，就是因為我們把存在於他人大腦中的知識，也當成了自己的。

這一點也存在著弊端，有些群體思維本身就是錯的。

比如「人不為己，天誅地滅」，本意是「人如果不修為自己的德行，那麼就會為天地所不容」。而不是我們通常所理解的「做人自私自利，就不會有好報」。

3

認知半徑

我們自己真正懂得的知識，構成了我們的認知半徑。認知半徑的不同，導致我們對事務的理解會不一樣。理解不同，也就是我們平常所說的思維差異，或者稱之為眼界。

這也是為什麼，經常會發生你的善意，卻被對方當成惡意這種情況。因為對方和你並不在一個「頻道」，你說的對方理解不來。

準確的說，不是理解不來，而是理解「有差異」。 因為一件事說出來或做出來，一定會給人一種表象，這種表現就是他自己的理解。

好比，你說讀書非常有用，但對方覺得一點用也沒有，並且會舉出反面的例子來證明他的觀點。這就是你倆對讀書的理解不同。你們的認知半徑，對讀書並沒有多少的「交集」。

值得一提的是：認知半徑和思維能力並不等同。前者只是對後者有很大的影響。

考98和100分，認知是沒有多少差別的。2分的差異在於思維差異，我能將知識點聯繫起來，但你辦不到。

4

社會構建理論

既然認知半徑會決定我們對事物的看法，那是不是擴大認知半徑，就可以實現「同頻」呢？按理說，會出現這麼一個結論。

但為什麼，對很多同樣的信息元素構成的事物，依舊會出現不同的觀點？是因為，現實是「多重的」，人們關注什麼，什麼就會成為他們的現實。這就是著名的「社會構建理論」。

 

標籤：