01

曾經有一個青年小伙，大學畢業後，到《泰晤士報》推銷自己，希望能夠獲得一份工作。

青年：請問你們需要編輯嗎？

總編：不需要。

青年：記者呢？

總編：不需要。

青年不死心，又繼續問了是否有排版工、校對員的需求。

總編表示報社目前沒有任何的職位空缺。

這時候，青年拿出一塊牌子：那麼，這個，您一定需要吧？

總編這時候才抬起頭，看到牌子上寫著：額滿，暫不僱傭。

因為這塊牌子，總編留下了這位青年。二十年後，他成為了新的總編。這位青年叫西蒙.福格。

我們每個人本質上都是一個“商品”，商品的價值是由客戶決定的，而不是我們自己。 西蒙.福格的“賣點”，可能是“寫作能力強”“信息敏銳度高”等等，但客戶並不缺乏這樣的人才，而西蒙.福格隨機應變，幫助客戶解決問題，最終也讓自己如願成為報社的一員。

阿里巴巴以“讓天下沒有難做的生意”為目標，成就了無數的中小企業和創業者，而這些中小企業和創業者的成功，也成就了阿里的偉大事業。

阿米巴通過“合夥制”，推進“全員參與經營”，讓企業和員工之間從勞資對立關係轉變為並肩作戰關係，讓企業經營活力十足，實現眾人拾柴火焰高、員工人人提收益的局面。

無論是西蒙.福格的“從客戶需求出發”，還是阿里巴巴的“創建平台為他人賦能”，抑或阿米巴的“轉對立為合作的管理模式”，他們都選擇了同一條通往成功的路勁：先“利他”，再“利己”，通過“利他”，成就更大的“利己”。

給客戶帶來利益，才能給自己帶來利益

02

稻盛和夫曾說，“利己則生,利他則久。敬人者人恆敬之,愛人者人恆愛之”，利他是一種高級的“利己”。

所謂利他，就是要站在對方的角度，考慮事情、看待事情。

佛教中提出“自利・利他”思維，表達了同一種思想境界。意思是說，為了自己獲利而採取的行動，必須同時讓對方獲利，雙方都能獲得價值，整個行為鏈才是健康、可持續的。

就如：想要觀賞到美麗的鮮花，你就得按照花的習性精心照料，想要魚兒上鉤，你就得準備它們愛吃的魚餌……

但在職場現實中，以自我利益為中心的行為卻是屢見不鮮。

以各種套路，忽悠客戶購買自己並不需要的產品。

剽竊同事方案創意或工作成果，在領導面前邀功。

誣陷、誹謗競爭對手，甚至設計全套、背後插刀……

這些“利己”的行為背後，折射出的是一種“稀缺”心態，即資源是固定的，世界是一場零和遊戲：你成功了我就會失敗，你得到了我就會損失，我必須要競爭、搶奪，只有勝者才能為王。在他們眼裡，職場，就是戰場。

《稀缺——我們是如何陷入貧窮和勞碌的》中指出，這種稀缺心態，短期內能夠帶來紅利，但長期看來，會導致“管窺效應”，就像從管中窺看這個世界，決策時，只會看到自己專注的點，忽略一些重要的事情，損害長期價值。同時，還會導致“借用”，習慣性透支未來的資源而不自知。

比如：

千方百計想著“把梳子賣給和尚”，那隻能是一錘子買賣，你永遠不會有回頭客，更不可能深度挖掘客戶價值。

跟同事之間勾心鬥角、搶奪資源，自我保護、獨享信息，不僅消耗自己的精力，更會失去重要的人際關係鏈。

成天想著跟領導要升職加薪，卻不通過實際行動，去成就領導的想法，永遠只能停留在原地。

可以看出，從利己思維出發的行為模式，是不可能持續產生利己結果的，更會抹殺掉我們職場的發展帶寬。而只有利他思維，才能夠讓自己與對方，站在同一陣線，塑造出“一體感”，目標一致、行動一致，最終實現“雙贏”。

從利己出發，與外界“競爭敵對”，是一種短視行為

03

如何通過利他成就自己呢？

“利他”？就是“幫助別人嘛”。做好事，聽起來似乎很容易，但要真正通過利他行為，換取更大的自我提升、實現自我價值，卻不是那麼簡單的。

在稻盛哲學裡，有一個非常重要的公式叫“成功方程式”，即：成功=人格·理念（－100～100）×能力（0～100）×努力（0～100） 。

人格·理念： 即思維方式。它是矢量,有方向性,從－100分到100分，它是成功與否的決定性因素。如果一個人是負面的思維，以自我為中心，損人利己，越努力，則越偏離成功的軌道。

能力： 指先天的智力和體力，有個體差異，但自己無法決定。

努力： 通過後天培養，由個人意志決定。

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